用戶
體驗策略
因應您的商業核心需求及目標,從使用者角度出發,盤點使用情境,
搭配產業趨勢及競業分析、數據分析、
易用測試、企業工作坊...等,
替您將想法具現化,使脈絡更清晰完整。
SCROLL
用戶研究與洞察
先了解用戶想要什麼,才能創造市場價值
透過用戶調研、量化問卷、質性訪談及數據分析,從量化客群到質化思維,了解代表目標族群的背景、習慣、喜好與期待,做出聰明決策。
量化
數據驅動
為品牌、產品或服務提供數據
支持的業務決策,降低風險,
並提升市場適應性。
質性
獨立研究團隊
具專業知識和豐富經驗的研究
團隊,運用多種研究工具,深
入洞察用戶心理和行為模式。
概念發展與收束聚焦
掌握關鍵,突破現況、做出市場差異化專注於品牌核心,衍伸出目標及策略,掌握市場關鍵價值,將效益最大化。
跨界合作
設計思考工作坊鼓勵跨部門甚至跨行業的合作,促進多元觀點交流,進一步產生全新的解決方案。定製工作坊
根據客戶特定的業務挑戰和團隊結構,量身定製工作坊內容,確保最佳互動效果並凝聚共識。目標導向
聚焦於實際的業務問題和可行的解決方案,確保工作坊不僅僅是一次會議,而是一個產生具體成果的有效交流。
原型設計及易用測試
實際的行為與反應,是最真實的回饋蒐集數據
定義目標用戶
概念發展與
收束聚焦
原型設計
易用測試
視覺設計
及開發
潛在風險控制
審慎風險評估,提前洞察可能問題並加以防範,確保專案或產品順利進行。快速迭代優化
根據測試和用戶回饋,即時調整,以提升尚產品的功能和體驗。降低開發成本
借由前期測試與優化,有效降低產品或專案在開發週期中的建置成本。
利用互動原型 (Prototype),在設計的初期及中期驗證易用性,致力於研究問題,藉此汲取洞見、快速迭代,減少開發重構機率,降低開發成本及時間,並減少潛在風險。






產品服務健檢
順暢的操作、易懂的流程,帶來良好的體驗SugarFun 多年深耕於數位產業,了解產業生態及不斷變動的市場趨勢,助您在商業目標與使用者體驗之間取得平衡點。
體驗流程分析
釐清各種使用者類別及其思維、需求、痛點及目標,讓您的產品及服務在每個受眾心中都留下好印象。策略性建議
不僅提供問題診斷,還提供策略性建議及解決方案,協助您制定改善計劃和長遠發展策略。效能優化
識別並解決可能影響服務或產品的潛在障礙,提升運作效率,並減少延遲和故障的狀況發生。
了解用戶脈絡及市場趨勢僅是開始,
明確策略定位更能提升品牌新層次
探索我們的思維系統,
驅動您的品牌策略
再進化